Купить авиабилеты Купить автобусные билеты Купить жд билеты

    В случае, если Вы желаете сдать билет, купленный с помощью нашего сервиса и вернуть часть его стоимости, Вам необходимо предпринять следующие шаги:

    Билет по технологии отложенной печати

    1. Обратиться в ЖД кассу и обменять код интернет заказа ( билет с отложенной печатью ) на билет, распечатанный на бланке строгой отчестности

    2. Произвести возврат стоимости билета, согласно правилам Укразализныци Правилам Укрзализныци пункт 20.3. После передачи нам соответствующих документов Укрзализныцей, мы произведем возврат на то платежное средство, с которого билет был куплен (банковскую карту, электронные деньги и т.д.)

    Электронный билет

    1. Обратиться в ЖД кассу и произвести возврат средств за электронный билет, согласно правилам Укразализныци

    Возврат билетов происходит по схеме, использующейся для обычных бумажных билетов. Обменивать электронный билет на бумажный не нужно.

    Возврат стоимости билета

    В зависимости от того, насколько заблаговременно Вы обратились в кассу по поводу возврата билета, Вы сможете возвратить разную часть его стоимости. 

    Возврат билета более чем за сутки до отправления поезда

    В таком случае пассажиру возвращается стоимость плацкарты, билета и страхового сбора, а также стоимость постельного белья (если оно было включено в билет). Комиссионный сбор Укрзализныци*, комиссия сервиса «АСС» и стоимость услуг платежных систем не возвращается.

    Возврат билета более чем за 9 часов до отправления

    Возвращается стоимость билета, страховой сбор, 50% от стоимости плацкарты, стоимость постельного белья. Комиссионный сбор Укрзализныци*, комиссия сервиса «АСС» и стоимость услуг платежных систем не возвращается.

    Возврат билета в случае, когда до отправления осталось меньше 9 часов

    В этом случае возвращается только стоимость билета, постельного белья, страховой сбор. Комиссионный сбор Укрзализныци*, комиссия сервиса «АСС» , стоимость услуг платежных систем и стоимость плацкарты не возвращается.

    Возврат билета после отправления поезда (но не позже, чем через 1 час после отправления)

    В этом случае возвращается 10% стоимости билета и плацкарты, полная стоимость постельного белья, страховой сбор. Комиссионный сбор Укрзализныци*, комиссия сервиса «АСС» , стоимость услуг платежных систем и стоимость плацкарты не возвращается.

    В случае возврата билета после отправления поезда, возврат производится только в случае предъявления удостоверения личности лицом, чье имя и фамилия указаны в билете. Во всех остальных случаях, возврат билета может быть произведен как лично пассажиром, так и другим человеком в случае предъявления этим человеком удостоверения личности.

    Если необходимо вернуть более чем один билет после отправления поезда, необходимо, чтобы хотя бы один из этих билетов был оформлен на человека, производящего возврат.

    Возврат билета позже 1 часа с момента отправления

    В этом случае, возврат части стоимости билета невозможен.

    Внимание! В случае потери билета распечатанного в кассе на бланке строгой отчетности, Вы не сможете вернуть его стоимость.

    Если Вы потеряли бланк интернет-заказа или бланк электронного билета, Вы можете распечатать их повторно, зайдя в раздел «Личный кабинет» на нашем сайте.

    Если билет был поврежден, но информация достаточна для того, чтобы восстановить проездной документ, пожалуйста, обратитесь в кассу Укрзализныци.

    *В случае, если поездка не состоялась по вине Укрзализныци, возвращается полная стоимость билета, включая комиссионный сбор Укрзализныци.

    Существующая редакция Правил перевозки пассажиров, утвержденная приказом Министерства транспорта и связи с изменениями, опубликованными 16.04.2013.

    До отправления осталось Более 24 часов Более 9 часов Менее 9 часов час после отправления
    Стоимость билета 100% 100% 100%  10%
    Стоимость плацкарты 100% 50% x 10%
    Старховой сбор 100% 100%  100% 100%
    Комиссия Укразализныци  x x x
    Комиссия сервиса «АСС»  x x x
    Комиссии платежных систем  x x x

     

БЕЗОПАСНО

Мы не сохраняем у себя никакую конфиденциальную информацию, мы даже ее не видим. Все действия по оплате стоимости билета происходят на защищенном сайте платежной системы, которой Вы пользуетесь.

В данный момент доступны такие способы оплаты:
банковские карты Visa/MasterCard,Приват24, Webmoney,MoneXy, LiqPay

 

БЫСТРО

Покупая билеты он-лайн, Вы экономите массу драгоценного времени. В среднем, для покупки билета требуется менее двух минут. Для зарегистрированных пользователей это время еще меньше. Наш сервис запоминает не только имя и фамилию покупателя, но и дает возможность добавить попутчиков, чтобвы не приходилось каждый раз вводить их данные заново. Если Вы вошли на сайт, прежде чем начать поиск билетов, Вам не придется тратить время на авторизацию и заполнение некоторых полей. Таким образом, все, что нужно будет сделать — указать станцию отправления и прибытия, дату (и время по желанию).

ПРОСТО

Мы постарались, чтобы покупка билета была максимально простой задачей . С нашим сервисом может справиться любой пользователь. Все максимально просто и понятно.

Покупая авиабилеты на нашем сайте, Вы можете сэкономить массу времени. В среднем, для покупки билета на нашем сервисе требуется менее двух-пяти минут с учетом поиска и выбора среди многих вариантов. Для зарегистрированных пользователей это время еще меньше, так как нет необходимости вводить свои данные повторно.

©ГАЛИЦИЯ -ТУР 2002-2015

ТУРЫ ПО УКРАИНЕ | ТУРЫ ЗАРУБЕЖЬЕ