ОФЕРТА
На заключение ДОГОВОРА на туристическое обслуживание

г. Львов.

Настоящая Оферта является адресованным физическим лицам официальным предложением Частного предприятия «ГАЛИЦИЯ-ТУР» (далее – Туроператор) заключить Договор на туристическое обслуживание (далее – Договор). В соответствии со ст. 20 Закона Украины «О туризме», Договор заключается в электронной форме, считается заключенным и приобретает силу с момента его акцепта. Акцепт Оферты подтверждает Ваше полное,безусловное и безотзывное присоединение ко всем условиям Договора без каких-либо изъятий или ограничений.

Определения

• "Оферта" – настоящее предложение Туроператора, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор на туристическое обслуживание, на существенных условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все ее приложения и дополнения, акцептуемое путем осуществления оплаты стоимости туристических услуг в порядке, предусмотренном Договором;
• "Акцепт" – полное, безусловное и безотзывное принятие физическим лицом условий настоящей Оферты, совершенное путем осуществления оплаты стоимости туристических услуг в порядке, предусмотренном Договором;
• "Турист" - физическое лицо, которое заказывает туристические услуги, а также лица, от имени которых в рамках имеющихся полномочий Турист заключает с Туроператором Договор на туристическое обслуживание;
• "Договор " – договор на туристическое обслуживание, который заключается с Туристом в соответствии с условиями настоящей Оферты в момент акцепта (принятия) Туристом условий Оферты;
• “Заявка” - заявка на бронирование ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ с указанным объемом заказанных услуг, сроков предоставления услуг и другой необходимой информации.
• "Туристические услуги " – услуги, оказываемые Туроператором в соответствии с условиями Договора;
• "Базовая информация" – информация, включая средства связи Туроператора, опубликованная на сайте http://www.galicia-tour.lviv.ua.

СОДЕРЖАНИЕ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

1. Настоящая оферта является предложением Туроператора, заключить Договор Туристу. Договор состоит из двух частей – общей и индивидуальной. Индивидуальная часть Договора определяется заявкой Туриста и формируется после обработки заявки Туроператором в виде счета.
2. Турист для заключения Договора регистрируется в системе бронирования на сайте Туроператора http://www.galicia-tour.lviv.ua/bronirovanie.html . Турист самостоятельно делает выбор желаемых видов и перечней услуг, формируя заявку. Для осуществления выбора Турист пользуется Базовой информацией, а также любой иной доступной для него информацией о услугах.
3. Заявка, сформированная Туристом, является его предварительным заказом и подлежит обработке Туроператором . Система бронирования принимает заявку только после ознакомления Туриста с условиями настоящей Оферты и другой необходимой информацией, связанной с заключением Договора . Нажатием кнопки «Подать заявку» системы бронирования Турист подтверждает, что он ознакомлен со всеми условиями настоящей Оферты, включая порядок принятия и обработки заявок, условиями Договора, Базовой информацией, порядком Акцепта настоящей Оферты.

4. Для получения любой дополнительной информации, связанной с туристическим обслуживанием, в том числе, информации, предусмотренной ст.ст. 19-1, 20 Закона Украин «О туризме», Турист имеет право обратиться в офис Туроператора (лично, посредством телефонной связи, в формате электронной почты ). Туроператор обязан по запросу Туриста предоставить имеющуюся у него информацию, связанную с туристическим обслуживанием Туриста, в том числе – предусмотренную ст.19-1, 20 Закона Украин «О туризме».

5. После оформления Туристом заявки в системе бронирования, она подлежит обработке Туроператором. По результатам обработки Туроператор направляет Туристу подтверждение заявки в виде счета или отказ в подтверждении заявки. В случае невозможности подтверждения заявки Туроператор вправе поставить Туриста в лист ожидания.

6. Подтверждая заявку, Туроператор предлагает Туристу на выбор удобный для него вариант оплаты стоимости туристических услуг, а также формат и систему выписки счета. В случае отсутствия выбора Туриста счет направляется на зарегистрированный в системе бронирования электронный адрес Туриста.

7. Акцепт (принятие) настоящей Оферты осуществляется Туристом путем совершения им действий – оплатой указанной в счете Туроператора суммы или ее части. Акцепт Оферты подтверждает полное, безусловное и безотзывное присоединение ко всем ее условиям и условиям Договора без каких-либо изъятий или ограничений. Любые действия Туриста, Туроператора после акцепта настоящей Оферты будут осуществляться в рамках заключенного Договора .

8. Акцепт (принятие) настоящей Оферты является надлежащим подтверждением заключения Договора на туристическое обслуживание.

9. Акцептуя настоящую Оферту Турист подтверждает, что:
- ему понятны все существенные условия Договора;
-у него есть все полномочия на заключение Договора, в том числе – от имени лиц, которые указан в его заявке. Любая ответственность, связанная с полномочиями на заключение Договора, возлагается на Туриста;
- ему понятен порядок оказания туристических услуг;
-им и всеми лицами, указанными в заявке, в доступной, наглядной форме получена вся необходимая информация о Туристических услугах, в том числе - предусмотренная ст.ст. 19-1, 20 Закона Украин «О туризме»;
-он проверил все индивидуальные условия Договора и согласен с ними;
-ему известн все условия, связанные с изменением Договора, его расторжением, в том числе, но не исключительно – правилами применения штрафных санкций.
10. Турист дает согласие Туроператору на обработку его персональных данных с дальнейшим включением персональных данных в базу клиентов Туроператора (согласно Закону Украин «О защите персональных данных»).

11. Текст Договора :

ДОГОВОР
НА ТУРИСТИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ (общая часть)


Частное Предприятие «ГАЛИЦИЯ-ТУР» ( далее Туроператор), действующего на основании устава и лицензии туроператора Серия АГ №581186 от 21.06.2012 г. срок действия- неограниченый Финансовая гарантия 20000 евро ПАТ "Комерческий Банк "ГЛОБУС" №198. , с одной стороны, и любое физическое лицо , именуемое далее - Турист, действующее от своего имени, а также в рамках имеющихся у него полномочий - от имени иных лиц , перечень которых Турист указывает в заявке, с другой стороны, далее по отдельности именуемые «Сторона», а совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор на туристическое обслуживание (далее - Договор) о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Туроператор , обязуется за установленную в счете плату Туристу обеспечить предоставление Туристу комплекса туристических услуг (далее – Турпродукт, тур), указанных в счете , согласно Заявке на бронирование туристических услуг Туриста предоставляемой Туроператору в системе бронирования (в письменном виде, посредством факсимильной связи, электронной почтой). Счет туроператора является индивидуальной неотъемлемой частью настоящего договора .

2. СТОИМОСТЬ ТУРПРОДУКТА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость Турпродукта определяется заявкой Туриста и указывается в счете Туроператора.
2.2. Подлежащая оплате стоимость Турпродукта определяется исходя из установленных Туроператором цен ( в гривнах). Оплата производится Туристом на основании счета Туроператора, в срок, указанный в счете.
2.3. Оплата производится путем перечисления денежных средств на текущий счет Туроператора, при этом датой оплаты считается дата зачисления средств на текущий счет Туроператора. Стоимость банковских услуг оплачивается Туристом самостоятельно.
2.4. Изменение стоимости Турпродукта, определенной в счете Туроператора, после заключения настоящего договора возможно лишь в случаях изменения срока путешествия, увеличения транспортных тарифов, введения новых или повышения действующих ставок налогов и сборов и других обязательных платежей, изменения курса национальных валют, и по другим основаниям, предусмотренным настоящим договором и действующим законодательством Украины.
• В случае увеличения стоимости Турпродукта до 5 процентов от стоимости, указанной в счете Туроператора, такое изменение возможно не позднее чем за 20 дней до начала тура . Турист обязан в течение одного банковского дня с момента получения уведомления Туроператора об увеличении стоимости Турпродукта не более чем на 5 процентов, произвести доплату в порядке, установленном п. 2.3 настоящего договора .
• В случае увеличения стоимости Турпродукта более чем на 5 процентов стоимости, указанной в счете Туроператора, Турист имеет право отказаться от исполнения договора , а Туроператор обязан вернуть ему все ранее полученные денежные средства за исключением стоимости расходов на бронирование тура.
2.5. После оплаты Туроператором выдается Туристический ваучер - документ, непосредственно устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, а затем подтверждающий факт их оказания.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Туроператор обязуется:
- Обеспечить Туриста документами , необходимыми для подтверждения статуса туриста и получения соответствующих туристических услуг . Туристический ваучер, содержащий перечень туристических услуг , может быть выдан после осуществления полной оплаты стоимости Турпродукта. В случае необходимости Турист может потребовать предоставление туристического ваучера в электронной или бумажной форме;
- Обеспечить оказание предусмотренных настоящим договором туристических услуг ;
- Предоставить Туристу до заключения настоящего договора информацию о:
-основных требованиях, предъявляемых к оформлению выездных/въездных документов (паспорт, разрешение (виза) на въезд/выезд в страну временного пребывания), в том числе информацию о сроках их оформления;
-Туроператоре, местонахождении и почтовых реквизитах, контактных телефонах, наличии лицензии на осуществление туристической деятельности и другие сведения согласно законодательству о защите прав потребителей;
-размере финансового обеспечения Туроператора на случай неплатежеспособности либо несостоятельности (банкротства) и кредитном учреждении , предоставившим такое обеспечение;
- дате и времени начала и окончания тура, его продолжительности;
-стоимости Турпродукта и порядке осуществления оплаты;
-месте предоставления туристических услуг , программе туристического обслуживания;
- видах и тематике экскурсионного обслуживания, порядке осуществления встреч и проводов, сопровождения туристов ;
- характеристике транспортных средств, осуществляющих перевозки, в частности их вид и категория;
- времени и месте промежуточных остановок и транспортных сообщений и категорию места, которое Турист будет занимать в определенном виде транспортного средства;
- характеристике отелей и других объектов, предназначенных для предоставления услуг по временному размещению, в том числе их месторасположение, категория, сведения о подтверждении соответствия услуг установленным требованиям;
- видах и способах обеспечения питания во время тура;
- минимальном количестве туристов в группе, а также информирование Туриста о том, что туристическая поездка не состоится из-за недобора группы, не позднее чем за три дня до начала туристической поездки;
-руководителе группы и средствах связи с ним в случае осуществления туристической поездки за границу или пребывания за границей несовершеннолетнего и/или малолетнего с целью установления законными представителями несовершеннолетнего или малолетнего лица прямой связи с ним;
- состоянии окружающей среды, санитарного и эпидемиологического благополучия;
- названии, адресе и контактном телефоне представительств Туроператора или организации, уполномоченной Туроператором на принятие жалоб и претензий туристов, а также адреса и телефоны дипломатических учреждений или местных служб, к которым можно обратиться в случае возникновения трудностей во время тура;
- порядке обеспечения Туроператором обязательного и/или добровольного страхования туристов, размере, порядке и условиях выплаты страхового возмещения, а также возможность и условия добровольного страхования расходов, связанных с расторжением договора на туристическое обслуживание по инициативе Туриста, страхование имущества. Информировать Туриста о том, что он вправе самостоятельно заключить договор на такое
страхование, уведомив об этом Туроператора.
- Принимать все возможные, предвидимые и входящие в компетенцию Туроператора меры по организации безопасности Туриста согласно законодательству Украины о туризме .

3.2. Турист обязуется:

- Предоставлять достоверные данные для оформления документов, так же для оформления договора - страхования о состоянии здоровья и наличия инвалидности www.etalon.ua
- Своевременно оплатить стоимость туристических услуг в порядке, определенном в счете Туроператора и п. 2.3 настоящего договора;
- Своевременно прибыть к месту сбора группы (месту оказания туристических услуг);
- Соблюдать основные правила и рекомендации Туроператора во время путешествия;
- Предоставить Туроператору достоверные сведения об имеющихся фактах нарушения Туристом и/или кем-либо из следующих вместе с ним законодательства, таможенного и визового режима, если они имели место в прошлом;
- Соблюдать требования действующего законодательства в отношении пересечения государственной границы, правила пребывания в стране временного пребывания, обычаев, традиций местного населения, а также таможенных правил и правил въезда/выезда в страну временного пребывания, не нарушать общественный порядок и требования законов, действующих на территории страны временного пребывания, соблюдать правила внутреннего распорядка и противопожарной безопасности в местах размещения и нахождения;
- Оплатить фактически понесенные Туроператором расходы и штрафные санкции в случае отказа от настоящего договора до начала поездки;
- Возмещать убытки , причиненные Туроператору своими неправомерными действиями или неправомерными действиями следующих с Туристом лицами;
- Самостоятельно возмещать убытки , причиненные лицам, оказывающим услуги , входящие в Турпродукт;
- Своевременно и в полном объеме осуществить оплату за использование дополнительных услуг в местах проживания и пребывания в порядке, согласованном с Туроператором;
- В случае несоответствия условий тура требованиям настоящего договора , Турист обязан соблюдать порядок действий , предусмотренный п. 6.1 настоящего договора .
- При отказе от тура сдать Туроператору документы , подтверждающие статус туриста и другие документы , предоставляющие право на получение туристических услуг .
3.3. Туроператор имеет право:
- требовать возмещения убытков, причиненных Туристом, в полном объеме, а также штрафных санкций за отказ Туриста от тура;
- изменить последовательность проведения экскурсионно-культурных мероприятий;
- в случае невозможности предоставления Туристу заказанного Турпродукта, обеспечить предоставление ему Турпродукта равнозначного или более высокого качества (класса).
3.4. Турист имеет право:
- на получение предусмотренных настоящим договором туристических услуг ;
- на получение объективной и полной информации о Турпродукте, Туроператоре и иной информации, предусмотренной настоящим договором и действующим законодательством Украины.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
4.1. Туроператор несет перед Туристом ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора , кроме случаев, если:
-невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора произошло по вине туриста;
-невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора произошло по вине третьих лиц , не связанных с предоставлением услуг , указанных в настоящем договоре , и ни одна из сторон об их наступлении не знала и не могла знать заранее;
-невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или являются результатом событий, которые Туроператор и другие субъекты туристической деятельности , которые предоставляют туристические услуги , включенные в Турпродукт , не могли предвидеть.
4.2. Туроператор несет ответственность за качество предоставляемых по настоящему договору услуг . При этом уровень качества оказанных услуг определяется настоящим договором , нормативными актами и установленными на данные услуги стандартами и нормами.
4.3. Ответственность Туроператора ограничивается размером двойной стоимости Турпродукта.
4.4. В случае невыполнения условий настоящего договора со стороны Туроператора, Турист имеет право требовать возврата оплаченных средств за непредоставленные услуги при условии соблюдения требований п. 3.2, 6.1 настоящего договора .
4.5. В случае невыезда Туриста вследствие неправильного оформления или не оформления паспортных и/или визовых документов , все финансовые расходы по поездке и аннуляции тура несет Турист.
4.6. В случае наступления страхового случая, все претензии по убыткам Турист предъявляет страховой компании, указанной в страховом полисе.
4.7. Туроператор не несёт ответственности и не возмещает финансовые расходы Туриста за оплаченные услуги , если Турист в период пребывания в туре по своему решению или в связи со своими интересами или иными обстоятельствами не воспользовался всеми или частью оплаченных услуг , и не возмещают Туристу расходы, которые выходят за пределы услуг , обусловленных настоящим договором .
4.8. Туроператор не несёт ответственности за отмену или изменение времени отправления или прибытия транспортных средств и связанные с этим изменения объема и срока тура. В этих случаях ответственность перед Туристом согласно правилам пассажирских перевозок несут соответствующие авиакомпании и другие транспортные компании и другие третьи лица согласно законодательству. При отказе Туристом от тура стоимость билетов Туристу не возвращается.
4.9. Туроператор не несёт ответственности за сохранность багажа, ценностей и документов Туриста в течение всего периода тура .
4.10. Туроператор не несёт ответственности, если решением властей или соответствующих ли Туристу отказано в возможности въезда или выезда вследствие нарушения правопорядка или по другим причинам, не зависимым от действий Туроператора.
4.11. В случае несвоевременного выполнения Туристом обязательств, предусмотренных настоящим договором , Туроператор не несёт ответственности за несвоевременное и/или неполное исполнение услуг по настоящему договору .
4.12. Туроператор не несёт перед Туристом ответственности за ненадлежащее предоставление услуг , дополнительно заказанных и оплаченных им на месте не через Туроператора.
4.13. В случае несоблюдения Туристом и/или кем-либо из следующих с ним ли сроков, указанных в программе тура, транспортных билетах, Туроператор не несёт перед Туристом ответственности за неисполнение своих обязательств по настоящему договору .
4.14. Турист несёт ответственность за правильность оформления и достоверность предоставленных Туроператору документов , необходимых для организации и осуществления туристической поездки.
4.15. Турист самостоятельно несет любую ответственность за его действия , связанные с его полномочиями на заключение настоящего договора от имени иных лиц .
4.16.Туроператор не несет ответственности за несоответствие каких-либо туристических услуг неоправданным ожиданиям, субъективной оценке и завышенным ожиданиям Туриста, а также не принимает к рассмотрению любые претензии, основанные на вышеуказанных мотивационных условиях.
4.17.Турист подтверждает, что состояние здоровья позволяет ему, и лицам от имени которых он осуществляет бронирование, осуществлять поездки.Туроператор не несет ответственности за состояние здоровья туриста во время путешествия,если туристу противопоказаны такие действия. В таком случае турист несет ответсвенность самостоятельно.
5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
5.1.В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, при которых исполнение обязанностей становится невозможным, а именно: военные конфликты,
стихийные бедствия, забастовки, террористические акты, эпидемии, изменения социального строя, а также другие чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства, которые находятся вне сферы контроля сторон, включая принятие закона и/или иного нормативного акта, запрещающего или ограничивающего какое-либо действие , предусмотренное настоящим договором , стороны освобождаются от ответственности за несвоевременное выполнение своих обязательств
по настоящему договору . При этом сторона в течение 3-х (трех) суток с того момента, как только ей стало известно о таком обстоятельстве, должна известить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении обстоятельства непреодолимой силы. Условия и сроки тура переносятся до момента окончания действий обстоятельств непреодолимой силы. Возникновение обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентным
органом.
5.2.В том случае, если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3(трех) месяцев, Стороны оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии компенсации другой стороне фактических расходов, связанных с выполнением своих обязательств.
6. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. При возникновении замечаний к качеству туристических услуг , Турист обязан немедленно уведомить об этом Туроператора и обратиться к официальному представителю объекта размещения или другого лица, оказывающего туристические услуги , и, в случае если замечания невозможно разрешить и устранить на месте Туристом , совместно с представителем объекта размещения или другого лица, оказывающего туристические услуги , составляется акт с
подробным описанием характера замечаний Туриста и мерах, предпринятых по их устранению . Указанный акт составляется в трех экземплярах и должен быть подписан Туристом и представителем объекта размещения или другого лица, оказывающего туристические услуги . В случае если Турист воспользовался предложенной ему альтернативной услугой , настоящий договор считается исполненным надлежащим образом и претензии в связи с этим не принимаются. Претензии Туриста предъявляются в письменном виде в течение 14 календарных дней с момента окончания тура . Турист обязан приложить к претензии один экземпляр оформленного надлежащим образом акта и другие подтверждающие документы . Претензии Туриста, не уведомившего Туроператора о замечаниях и не подтвержденные официальным представителем объекта размещения или другого лица, оказывающего туристические услуги и оформленные Туристом в одностороннем порядке, считаются необоснованными.
6.2. .Все споры, связанные с исполнением настоящего договора , стороны обязуются решать путем переговоров, а в случае недостижения договоренности – в суде соответствующей подсудности.
7.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения.
7.2. Действие договора прекращается исполнением сторонами своих обязательств в соответствии с его условиями или по взаимному согласию сторон.
7.3. Каждая из сторон настоящего договора может потребовать внесения в него изменений либо его расторжения до начала тура в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых они исходили при заключении договора ,таких как:
7.3.1. Существенное ухудшение условий поездки, изменение сроков поездки;
7.3.2. Непредвиденное увеличение транспортных тарифов;
7.3.3. Введение новых, либо повышение действующих ставок налогов, сборов и других общеобязательных платежей;
7.3.4. Резкое изменение курса национальных валют;
7.3.5. Другие основания, предусмотренные настоящим договором .
7.4. Туроператор обязан не позднее чем через день со дня , когда ему стало известно об изменении обстоятельств, которыми стороны руководствовались при заключении настоящего договора , и не позднее чем за три дня до начала тура сообщить Туристу о таком изменении обстоятельств с целью предоставления ему возможности отказаться от исполнения договора без возмещения ущерба Туроператору или внести изменения в договор , изменив стоимость
Турпродукта.
7.5. Туроператор вправе отказаться от исполнения настоящего договора лишь при условии полного возмещения Туристу убытков, документально подтвержденных в установленном порядке и причиненных вследствие расторжения договора , кроме случая, если это произошло по вине Туриста.
7.6. Турист вправе отказаться от выполнения настоящего договора до начала путешествия при условии оплаты Туроператору фактически понесенных расходов за услуги , фактически предоставленные до сообщения об отказе от выполнения настоящего договора , в том числе, но не исключительно – стоимость бронирования заказанных услуг . Заявление об отказе предоставляется Туристом Туроператору в письменной форме.
7.7. В случае отказа или аннуляции , а также в случае изменения в заявке Туриста на получение туристических услуг по любым причинам или невозможности их получения , независимо от возмещения убытков услуг Туроператора по организации тура, Турист обязуется уплатить фактические расходы Туроператора в следующем порядке:
-Аннуляция Заказа в срок от 21 (двадцати одного) до 14 (четырнадцати) дней до начальной даты тура- в размере 20 (двадцати) процентов от стоимости заказанных туристических услуг;
-Аннуляция Заказа в срок от 14 (четырнадцати) до 10 (десяти) дней до начальной даты тура- в размере 50 (пятидесяти) процентов от стоимости заказанных туристических услуг;
- Аннуляция Заказа в срок от 10 (десяти) до 7 (семь) дней до начальной даты тура-в размере 75 (семидесяти пяти) процентов от стоимости заказанных туристических услуг;
- Аннуляция Заказа в срок от 7 (семи) дней до 24 (двадцати четырех) часов до начала тура, вплоть до начала предоставления туристических услуг, а также в случае неявки Туристов - в размере 100 (сто) процентов от стоимости заказанных туристических услуг;
В период "высоких дат" (К "высоким датам" относится: Новогодние-рождественские каникулы (с 24 декабря по 12 января включительно), Майские праздники (с 29 апреля по 9 мая включительно), период фестивалей, спортивных соревнований, специальных программ, период выставок и т.д.), обязуется уплатить фактические расходы Туроператора в следующем порядке:
- Аннуляция Заказв в срок от 45 (сорок пять) до 30 (тридцати) дней до начальной даты тура- в размере 50 (пятидесяти) процентов от стоимости тура;
- Аннуляция Заказа в срок от 30 (тридцати) дней до 24 (двадцати четырех) часов 24 (двадцати четырех) часов до начала тура, вплоть до начала предоставления туристических услуг, а также в случае неявки Туристов - в размере 100 (сто) процентов от стоимости тура;
И обязуется вернуть Туроператору ваучер, страховой полис или другие документы дающие право на получение туристических услуг.
7.8. В том случае, если Туристом заказан тур в составе группы туристов, но минимальное количество туристов, необходимое для комплектации группы, не было собрано, настоящий договор может быть расторгнут по инициативе Туроператора без возмещения Туристу убытков при условии уведомления об этом Туриста не позднее, чем за три дня до начала тура. Сбор за аннулирование заявки в случаях, предусмотренных данным пунктом договора , и стоимость бронирования с Туриста не взыскиваются.
7.9. В том случае, если Туристом в установленные сроки не исполнены обязательства, связанные с оплатой стоимости Турпродукта (раздел 2 настоящего
договора), а также обязательства, предусмотренные п. 3.2 настоящего договора , условия тура могут быть изменены только по взаимному согласию Сторон, кроме тех случаев, когда такое неисполнение или несвоевременное исполнение влечет за собой невозможность исполнения своих обязательств Туроператором, что считается отказом Туриста от тура, и влечет за собой последствия, предусмотренные п. 7.6, 7.7 настоящего договора .
7.10. Изменение условий тура после заключения настоящего договора по инициативе Туриста считается отказом от тура, и влечет за собой последствия, предусмотренные п. 7.6, 7.7 настоящего договора .
7.11.Условия настоящего договора после его заключения могут быть изменены и дополнены исключительно по взаимному согласию сторон с обязательным составлением письменного документа .
8.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1.Забронировавшись на туры, где включено страхование (тип страхования указан в программе тура), Турист и лица, указанные в заявке, соглашаются быть застрахованным ТУРОПЕРАТОРОМ на период поездки. Туроператор обеспечивает туриста страхованием при осуществлении поездки на основе договора со страховой компанией "ЭТАЛОН" ( Условия страхования http://www.etalon.ua или тут.) согласно ст.16 ЗУ «О туризме», предусматривающий обязательное (медицинское и от несчастного случая) согласно правилам страховых компаний. В случае приобретения туристического продукта по настоящему Договору одним лицом в пользу других лиц, такое лицо (Турист), что заключает настоящий Договор в пользу приобретателя, также имеющие статус туриста, подписанием Договора подтверждает и соглашается, что Турист заключил договор от своего имени и имени приобретателей и гарантирует ТУРОПЕРАТОРУ, который наделен необходимыми полномочиями совершать сделки от имени и в интересах приобретателя, знакомый с условиями Договора и сообщил его условия.
В случае наступления страхового случая, туристу необходимо обратиться непосредственно в страховую компанию по телефонам, указанным в страховом полисе-договоре, и действовать в порядке, предусмотренном условиями страхового полиса. В случае, если договор со страховой компанией заключен Туристом самостоятельно, Турист обязуется обеспечить Туроператора надлежащим образом удостоверенной копией такого договора страхования.
8.2. Размер финансовой гарантии ответственности ответственности Туроператора составляет 20000 (двадцать тысяч) ЕВРО , Выдана ПАТ "Комерческий Банк "ГЛОБУС" №198. г.Киев.
Размер финансовой ответственности Туроператора перед Туристом (-ами) не может превышать объема фактически нанесенного ущерба.
8.3.Настоящий договор составлен на русском языке и заключается в электронной форме. Подтверждением заключения настоящего договора являются действия Туриста по оплате всей или части суммы, указанной в счете Туроператора.
8.4. Заключая настоящий договор Турист подтверждает,что он совершеннолетний, что действует добровольно , по своей воле, у него есть полномочия на заключение договора от имени всех лиц, следующих с Туристом, что он и следующие с ним лица ознакомлены со всей информацией в отношении условий туристического обслуживания, предусмотренной ст.ст. 19-1, 20 Закона Украины «О туризме».
8.5.Туроператор сообщает Туристу информацию, предусмотренную настоящим договором , посредством средств связи, указанных в заявке. Если отдельно не указано , средством связи Туриста является его электронный адрес, зарегистрированный в системе бронирования. Турист подтверждает, что он несет все риски, связанные с невозможностью уведомления Туриста по указанным им средствам связи.
9. Турист забронювавшись дает свое согласие и подтверждает свою осведомленность о включении персональных данных о себе и лиц, указанных в заявке, к персональной базы данных «Клиент» ЧП "Галиция-тур", о своих правах, определенные законодательством в сфере защиты персональных данных, о цели их сбора и обработки. Включение персональных данных в базу персональных данных происходит в момент заполнения Заявки и заключения настоящего Договора.
Турист осознает и согласен, что указанные данные могут обрабатываться смешанным методом (в том числе автоматизированным) с использованием сети Интернет и передаваться трансграничных третьим лицам, партнерам, перевозчикам, страховщикам, гостиницам, исключительно для достижения целей настоящего Договора и в его / их интересах.

10.АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ТУРОПЕРАТОРА

ТУРОПЕРАТОР:
ЧП «ГАЛИЦИЯ ТУР»»
Факт. Адрес 79000 Украина, г.Львов ,ул.Бр.Рогатинцев 21/3А (вход ул.Валова 21/3А)
Код ЕГРПОУ 32261911
БАНК: ПАТ ВАТ «КРЕДОБАНК» г.Львов
МФО: 325365
р.р. 2600901927062
Платильщик единого налога 5%
тел.факс +38 (032) 2425474
моб. тел. +38 (067)3049075
www.galicia-tour.lviv.ua

©ГАЛИЦИЯ -ТУР 2002-2017

ТУРЫ ПО УКРАИНЕ | ТУРЫ ЗАРУБЕЖЬЕ